Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lumi, service de mise en relation pour des prestations de compagnie strictement platoniques.
L'inscription et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à maintenir la confidentialité de ses identifiants et à être responsable des activités réalisées via son compte. L'inscription est réservée aux personnes majeures.
Lumi est un intermédiaire technique mettant en relation des clients et des compagnons indépendants. Les prestations sont strictement platoniques. Lumi n'est pas l'employeur des compagnons.
Chaque utilisateur s'engage à un comportement respectueux et légal, à ne pas détourner le service, à respecter le caractère platonique des prestations et à ne pas publier de contenu illicite.
Lumi peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, de fraude ou de comportement inapproprié.
Lumi met en œuvre les moyens pour assurer le bon fonctionnement du service mais ne saurait garantir une disponibilité ininterrompue. La responsabilité de la relation entre client et compagnon relève des parties.
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.
Lumi se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés des évolutions.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents.